よくあるご質問
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- ホームページやカタログに掲載されていないレンタル商品はありますか？
- ございます。
お探しのレンタル商品が見つからない場合はお電話、メール等で直接お問い合せください。
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- 法人ではなく個人でのレンタルは可能ですか？
- 可能です。
弊社では法人・個人問わずお取引させて頂いております。
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- レンタル商品を壊してしまったら？
- レンタル商品に破損が生じた場合は速やかにご連絡いただきますようお願い致します。
通常使用による破損は交換、またはご返金により対応させていただきます。お客様の不注意による破損は修理代金のご請求、または買取処理にて対応させていただきます。
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- 支払いはどういう形式がありますか？
- 指定口座へのお振込み、もしくはクレジットカード決済にてお支払いください。
ご入金の確認をもって、受注とさせて頂いております。
お支払い条件のご要望等ございましたら、営業担当までお問い合わせください。
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- いつまでに注文すれば良いですか？
- 商品や場所にもよりますが、納品日の1週間前までにご連絡いただければと思います。
尚、商品によっては品薄になる場合がございますので、なるべくお早めのご注文をお勧めいたします。
その他、お急ぎの場合や急な変更にもできるかぎりご協力させていただきますので、
お気軽にご相談いただければと思います。
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- 早朝・深夜や土日祝日の配送、搬入・搬出は可能ですか？
- ご相談に応じて対応致します。
弊社休業日（土日祝）と営業時間外（AM9:00以前とPM19:00以降）は別途費用がかかりますので何卒ご了承願います。
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- レンタル商品は汚れていませんか？
- 日頃から専用洗剤やシンナーなどで念入りに掃除をしております。
レンタル商品ですのである程度の使用感があることをあらかじめご了承願います。とはいえ、 出荷前には必ずチェックを行い、お客様に気持ちよくご使用いただけるようメンテナンスしておりますので安心してご注文いただければと思います。
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- 催事や展示会（見本市）のレイアウトや、必要な什器の提案などの相談にはのってもらえますか？
- もちろんです。
お客様の展示商品や展示イメージ、また方向性やご予算など、ご相談の上でブースのレイアウトや必要な什器など最適なご提案をさせていただきます。ぜひ一度お問い合わせください。
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- フォームからの送信ができません。どうすればよいですか？
- 送信に不具合がある場合は、別のブラウザでお試しください。
例）Edgeをお使いの場合 → Clomeなど
※上記は例です。
使用されているブラウザと異っていればどのブラウザでも構いません。
